Verwerkersovereenkomst
Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
Deze verwerkersovereenkomst hoort bij de algemene voorwaarden en geldt automatisch voor elke organisatie die Hellocast gebruikt. De organisatie is verwerkingsverantwoordelijke; Bouwhuis IT (Hellocast) is verwerker in de zin van artikel 28 AVG.
1. Welke gegevens
Persoonsgegevens die je in Hellocast zet: namen en verjaardagen (dag en maand) van collega’s, datums in dienst, namen van bezoekers, en eventueel foto’s of andere content waarop personen herkenbaar zijn. De betrokkenen zijn medewerkers en bezoekers van de organisatie.
2. Doel
We verwerken deze gegevens alleen om ze op de schermen van de organisatie te tonen en in het beheer te laten zien, en alleen op instructie van de organisatie.
3. Beveiliging
- Gegevens staan op servers in Nederland; back-ups zijn versleuteld en staan in de EU.
- Verbindingen zijn versleuteld (HTTPS).
- Alleen geautoriseerde medewerkers van Hellocast hebben toegang, en alleen als dat nodig is voor beheer of support.
- Elke organisatie ziet alleen haar eigen gegevens.
4. Subverwerkers
We gebruiken geen subverwerkers voor de content van je schermen, behalve Anthropic wanneer je zelf “Ontwerp met AI” gebruikt (alleen de omschrijving die je dan intypt en het ontwerp dat je laat aanpassen). Nieuwe subverwerkers melden we vooraf; je mag daartegen bezwaar maken.
5. Datalekken
Bij een datalek dat jouw gegevens raakt, informeren we je zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 48 uur nadat we het ontdekt hebben, zodat je zelf aan je meldplicht kunt voldoen.
6. Rechten van betrokkenen
Je kunt gegevens zelf inzien, aanpassen en verwijderen in Hellocast. Waar nodig helpen we je bij verzoeken van betrokkenen.
7. Einde
Na het verwijderen van je account wissen we de gegevens binnen 30 dagen, ook uit back-ups zodra die verlopen.
Wil je een getekende versie voor je administratie? Mail hallo@hellocast.app.